Close
Wybierz język
Polski English Русский Беларуская Українська Čeština Latviešu Deutsch
Zgoda
O plikach cookie
Ta strona używa plików cookie
Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania naszego ruchu. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom w zakresie mediów społecznościowych, reklamy i analizy, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które im przekazałeś lub które zebrali podczas korzystania z ich usług
Polityka prywatności Personalizacja

Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które mogą być stosowane przez strony internetowe, aby użytkownicy mogli korzystać ze stron w bardziej sprawny sposób.

Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania niniejszej strony. Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy zezwolenia użytkownika.

Niniejsza strona korzysta z różnych rodzajów plików cookie. Niektóre pliki cookie umieszczane są przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach.

W dowolnej chwili możesz wycofać swoją zgodę w Deklaracji dot. plików cookie na naszej witrynie.

Dowiedz się więcej na temat tego, kim jesteśmy, jak można się z nami skontaktować i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w ramach Polityki prywatności.

OK, rozumiem
Berlin Berlin
Niemcy
Berlin Hamburg Monachium Frankfurt
Polska
Warszawa Kraków Wrocław Gdańsk Łódź Poznań Katowice Lublin Białystok
Ukraina
Kijów
Łotwa
Ryga
Białoruś
Mińsk
Czechy
Praga Brno
Słowacja
Bratysława
Stany Zjednoczone
Nowy Jork
CleanWhale franchise in your city Otwórz franczyzę CleanWhale w swoim mieście
Więcej usług Pranie mebli
Sprzątanie w prezencie Sprzątanie w prezencie
Close menu Show menu
Show menu
    • Close
    Wszystkie nasze usługi Out services Chcesz zostać partnerem platformy? Chcesz zostać partnerem platformy?
    Inne usługi
    Sprzątanie Sprzątanie Sprzątanie Sprzątanie
    Pranie mebli Pranie mebli Pranie mebli Pranie mebli
    Biura, magazyny, hale przemysłowe Biura, magazyny, hale przemysłowe Biura, magazyny, hale przemysłowe Biura, magazyny, hale przemysłowe
    Mycie okien Mycie okien Mycie okien Mycie okien
    Złota rączka, drobne naprawy Złota rączka, drobne naprawy Złota rączka, drobne naprawy Złota rączka, drobne naprawy
    Lista wszystkich naszych usług Lista wszustkich naszych uslug
    Nasze usługi
    Inne usługi
    Sprzątanie Sprzątanie Sprzątanie
    Pranie mebli Pranie mebli Pranie mebli
    Biura, magazyny, hale przemysłowe Biura, magazyny, hale przemysłowe Biura, magazyny, hale przemysłowe
    Mycie okien Mycie okien Mycie okien
    Złota rączka, drobne naprawy Złota rączka, drobne naprawy Złota rączka, drobne naprawy
    Lista wszystkich naszych usług Lista wszustkich naszych uslug
    Sprzątanie w prezencie Sprzątanie w prezencie
    O nas
    CleanWhale > Często zadawane pytania > Czy jest umowa?

    Czy jest umowa?

    Składając zamówienie, klient automatycznie wyraża zgodę na ofertę publiczną zamieszczoną na stronie. Dla podmiotów prawnych możliwa jest oddzielna umowa.

    Zamów mycie okien Zamów sprzątanie mieszkania

    Inne często zadawane pytania

    Jak to działa? Współpraca z firmami
    Oferujemy specjalne warunki dla klientów korporacyjnych. Biura, sklepy, restauracje mogą zamawiać regularne sprzątanie i otrzymywać zniżki oraz końcowe dokumenty księgowe. Możliwa jest też współpraca partnerska, w której firmy otrzymują kody promocyjne dla swoich pracowników. Posiadamy również franczyzę dla rozwoju platformy w różnych krajach europejskich i USA.
    Jak to działa? Nietypowe prośby
    Jeśli klient ma specjalne życzenia, są one omawiane indywidualnie. Na przykład sprzątanie po imprezie, pomoc w organizacji przestrzeni lub specyficzne zadania, takie jak usuwanie trudnych plam z mebli. Dla takich usług stosowana jest stawka godzinowa.
    Jak to działa? Umowa
    Zamawiając usługi, klient automatycznie akceptuje ofertę publiczną zamieszczoną na stronie. Dla podmiotów prawnych możliwa jest osobna umowa.
    Jak to działa? Gwarancja jakości
    Po każdym sprzątaniu klient może zostawić opinię i ocenę. Przy niskiej ocenie menedżerowie skontaktują się z klientem w ciągu 1-2 dni roboczych. Reklamacje dotyczące jakości sprzątania są przyjmowane w ciągu 3 dni po wykonaniu zamówienia. Miesięcznie około 2000 opinii ze średnią oceną 4,6.
    Jak to działa? Bezpieczeństwo
    Pracujemy tylko z zweryfikowanymi sprzątającymi, którzy przechodzą wieloetapową weryfikację: rozmowę kwalifikacyjną, próbne sprzątanie, kontrolne sprawdzenia. Dane osobowe klientów są chronione, a wszyscy sprzątający podpisują umowę o poufności.
    Jak to działa? Kim są partnerzy platformy
    Platforma współpracuje z różnymi systemami płatności, dzięki czemu klienci mogą płacić kartą bankową lub gotówką. Napiwki można dawać tylko gotówką. Wszyscy wykonawcy przechodzą weryfikację.
    Jak to działa? Jak skontaktować się z wykonawcą
    W dniu sprzątania na koncie klienta wyświetlane są dane wykonawcy: imię i numer telefonu. W razie potrzeby można skontaktować się z naszym serwisem wsparcia przez Telegram, WhatsApp lub Facebook Messenger.
    Jak to działa? Obszar usług
    Nasze usługi świadczone są w Berlinie i okolicach. Przy składaniu zamówienia na stronie można wybrać dokładną lokalizację, a system automatycznie wyliczy cenę z uwzględnieniem ewentualnej dopłaty za dużą odległość.
    Bez robotów i automatycznych odpowiedzi - zadaj pytanie i otrzymaj szybką odpowiedź od człowieka