Close
Виберіть мову
Берлін Берлін
Німеччина
Берлін
Україна
Київ
Латвія
Рига
Білорусь
Мінськ
Чехія
Прага
Подарувати прибирання Подарувати прибирання
Подарувати прибирання Подарувати прибирання
Німеччина
Україна
Латвія
Білорусь
Чехія

Я отримаю чек?

Якщо ви оплачуєте прибирання готівкою, то чек не видається. Це відповідає вимогам законодавства України щодо побутових послуг, що надаються фізичною особою-підприємцем. Працівник залишає акт у довільній формі, наприклад, у формі чек-ліста з сумою, датою й інформацією щодо прибирання. Також ви завжди отримуєте смс / лист-підтвердження.

Якщо ви оплачуєте прибирання карткою, то отримуєте електронний рахунок, який є фіскальним документом.

Інші поширені запитання

Як це працює? Чи може ціна змінитися?

У нас фіксовані ціни. Однак ми розраховуємо їх на основі набору послуг і того, скільки на це витрачається часу. Фактично, у нас фіксовані ціни на певні послуги, набір послуг і робочий час співробітників. Наприклад, миття духовки завжди коштує від 32 zł — навіть якщо її потрібно мити півтори години. Але вартість прибирання однокімнатної квартири розраховується як три робочі години. Якщо це п'ять годин, ми можемо попросити оплатити їх додатково — заздалегідь попередивши про це та погодивши це з вами.

При замовленні через сайт праворуч відображається приблизний час прибирання, а телефоном про це повідомляють наші менеджери. Якщо нам знадобляться додаткові 40 хвилин, вартість прибирання не зміниться. Якщо більше — ми відразу ж відкрито повідомимо про те, що ціна буде змінюватися. Зазвичай це відбувається ще на початку прибирання. Додатковий час коштує від 40 zł за годину. Якщо затримки прибирання відбуваються з нашої провини, ви нічого додатково за це не платите.

У 99% випадків ціна на прибирання не змінюється.

Як це працює? Як списують гроші з картки?

Ми працюємо з платіжною системою, яка надає можливість оплати картками міжнародних платіжних систем VISA і MasterCard всіх типів.

При оплаті банківською платіжною карткою повернення грошових коштів здійснюється на ту ж картку, з якої була проведена оплата. Для повернення грошових коштів зверніться за номером + 380 (93) 0-935-735

Термін повернення грошових коштів на банківську картку залежить від вашого банку та системи.

Передача даних здійснюється в окремому каналі з застосуванням сучасних методів шифрування. При цьому виключається будь-яка можливість перехоплення конфіденційної інформації. Дані передаються в зашифрованому вигляді та зберігаються тільки на спеціалізованому сервері системи.

Як це працює? Мені потрібен документ для організації
Ми можемо надати лист, що підтверджує факт надання послуг, квитанцію або інше необхідне підтвердження факту прибирання.
Як це працює? Способи оплати

Ви можете оплатити прибирання готівкою або карткою на сайті. Якщо ви оплачуєте прибирання в особистому кабінеті, у вас є можливість одержати окремий рахунок за кілька прибирань.

Ви можете оплачувати прибирання як юридична особа. Ми підготуємо необхідні документи і виставимо рахунок.

Ніяких роботів і автоматичних відповідей - задайте питання і отримаєте швидку відповідь від людини