Чистий Кит > Поширені запитання > Співпраця з компаніями

Співпраця з компаніями

Ми пропонуємо спеціальні умови для корпоративних клієнтів. Офіси, магазини, ресторани можуть замовляти регулярні прибирання та отримувати знижки та завершальні бухгалтерські документи. Також можлива партнерська співпраця з промокодами для співробітників. Ми також маємо франшизу для розвитку платформи в різних країнах Європи та США.

Замовити мийку вікон Замовити прибирання квартири

Інші поширені запитання

Якщо у клієнта є особливі запити, вони обговорюються індивідуально. Наприклад, прибирання після вечірки, допомога в організації простору або специфічні завдання, такі як видалення складних плям з меблів. Для таких послуг застосовується погодинна оплата.

При замовленні послуг клієнт автоматично погоджується з публічною офертою, розміщеною на сайті. Для юридичних осіб можливий окремий договір.

Після кожного прибирання клієнт може залишити відгук і поставити оцінку. При низькій оцінці менеджери зв'яжуться з клієнтом протягом 1-2 робочих днів. Скарги приймаються протягом 3 днів після виконання замовлення. Щомісяця близько 2000 відгуків із середньою оцінкою 4,6.

Ми працюємо лише з перевіреними прибиральниками, які проходять багаторівневу перевірку: співбесіду, пробне прибирання, контрольні перевірки. Особисті дані клієнтів захищені, всі прибиральники підписують угоду про конфіденційність.

Платформа працює з різними платіжними системами: оплата банківськими картками та готівкою. Чайові можна давати лише готівкою. Всі виконавці проходять перевірку.

У день прибирання в особистому кабінеті клієнта відображаються дані про виконавця: його ім'я та номер телефону. При необхідності можна звернутися до нашої служби підтримки через Telegram, WhatsApp або Facebook Messenger.

Наші послуги надаються в Берліні та околицях. При оформленні замовлення на сайті можна вибрати точне місцезнаходження, і система автоматично розрахує вартість з урахуванням можливої додаткової плати за велику відстань.

Жива служба підтримки

Ніяких роботів і автоматичних відповідей - задайте питання і отримаєте швидку відповідь від людини