В услугу входит кухня, ванная, комнаты и коридор
После того как ты оставишь негативную оценку в личном кабинете, мы создаём обращение и назначаем ответственного менеджера. Выясняем детали ситуации у исполнителя и сразу же предлагаем решение, которое устроит все стороны.
Заказ ты оплачиваешь картой, наличными, Apple Pay или Google Pay после выполнения услуги. Если при оформлении заказа ты выбрал оплату картой, мы блокируем средства, но они списываются со счёта только после выполнения услуги (или сразу разблокируются, если заказ будет отменён). Безопасность платежей обеспечивает платёжная платформа Stripe.
Каждая наша уборка многочасовая и полноценная. Она включает полный объём работ: мытьё полов, протирку пыли, чистку ванной комнаты и кухни. При оформлении заказа ты видишь количество часов, которые приблизительно нужны для выполнения уборки. Если считаешь, что нужно дополнительное время и/или больше исполнителей, просто добавь дополнительные часы.
Стоимость заказа и ориентировочное время выполнения видны на странице заказа. В 99% случаев стоимость не меняется. Если нам потребуется значительно больше времени на выполнение услуги, стоимость может измениться — мы всегда сообщим об этом и согласуем изменения, а также объясним, на что конкретно нужно дополнительное время.
Ты можешь получить скидку за регулярную уборку — это не долгосрочный контракт, а скидка на каждую услугу; подписку можно изменить или отменить в любой момент. Есть промокоды — корпоративные и сезонные, мы публикуем их в социальных сетях и в рассылке. Есть также код START — он работает один раз для первого заказа. Коды вводишь на страницах, где есть поле Промокод. Коды не суммируются. У нас также есть ежедневные скидки — доступны прямо в календаре на сайте и в приложении. Скидки и промокоды также не суммируются.
Сервис CleanWhale позволяет заказать проверенного, застрахованного клинера в Karlsruhe онлайн за 60 секунд на русском языке. Вы платите фиксированную сумму за результат (1-комнатная квартира — 64 € разово или 51,20 € по регулярной подписке -20 %), включая все моющие средства, инвентарь и бесплатный выезд во все районы города (Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Prenzlauer Berg, Pankow, Friedrichshain-Kreuzberg, Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg, Neukölln, Spandau, Treptow-Köpenick, Lichtenberg und Reinickendorf).
1-комнатная квартира (комната, кухня, ванная и коридор) стоит 64 € разово или 51,20 € при еженедельной подписке (-20 %). С учетом налогового вычета 20 % по § 35a EStG итоговая стоимость составляет всего от 40,96 €. Полный прайс-лист доступен на странице Цены 2026.
Да, после каждого заказа вы автоматически получаете официальный немецкий счет на электронную почту.
* Подробную информацию о бонусах уточняйте у менеджеров своей компании
Если ваша компания хочет стать партнером и получить бонусы для сотрудников, заполните форму ниже и наш менеджер свяжется с вами