В услугу входит кухня, ванная, комнаты и коридор
Мы работаем только с проверенными клинерами, которые проходят многоступенчатую проверку: собеседование, тестовую уборку, контроль. Личные данные клиентов защищены, а все клинеры подписывают обязательство о соблюдении конфиденциальности.
Редактировать время начала заказа можно за 4 часа до его начала. Зайди в личный кабинет и выбери новое время. Если перед заказом ты выбрал «Уточню время за день до заказа», вечером получишь SMS с напоминанием — по ссылке укажешь подходящее время.
Ты можешь получить скидку за регулярную уборку — это не долгосрочный контракт, а скидка на каждую услугу; подписку можно изменить или отменить в любой момент. Есть промокоды — корпоративные и сезонные, мы публикуем их в социальных сетях и в рассылке. Есть также код START — он работает один раз для первого заказа. Коды вводишь на страницах, где есть поле Промокод. Коды не суммируются. У нас также есть ежедневные скидки — доступны прямо в календаре на сайте и в приложении. Скидки и промокоды также не суммируются.
На сообщения отвечают живые люди. Можешь писать через мессенджеры. Отвечаем до 19:00 в будние дни и до 18:00 в выходные. У нас нет телефона, но мы стараемся как можно быстрее ответить на сообщения в удобном для тебя мессенджере и на e-mail. Если хочешь оставить отзыв о выполненной услуге, самый быстрый способ — оценка в личном кабинете. Мы всегда связываемся, если оценка негативная.
Заказ ты оплачиваешь картой, наличными, Apple Pay или Google Pay после выполнения услуги. Если при оформлении заказа ты выбрал оплату картой, мы блокируем средства, но они списываются со счёта только после выполнения услуги (или сразу разблокируются, если заказ будет отменён). Безопасность платежей обеспечивает платёжная платформа Stripe.
Сервис CleanWhale позволяет заказать проверенного, застрахованного клинера в Nürnberg онлайн за 60 секунд на русском языке. Вы платите фиксированную сумму за результат (1-комнатная квартира — 64 € разово или 51,20 € по регулярной подписке -20 %), включая все моющие средства, инвентарь и бесплатный выезд во все районы города (Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Prenzlauer Berg, Pankow, Friedrichshain-Kreuzberg, Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg, Neukölln, Spandau, Treptow-Köpenick, Lichtenberg und Reinickendorf).
1-комнатная квартира (комната, кухня, ванная и коридор) стоит 64 € разово или 51,20 € при еженедельной подписке (-20 %). С учетом налогового вычета 20 % по § 35a EStG итоговая стоимость составляет всего от 40,96 €. Полный прайс-лист доступен на странице Цены 2026.
Да, после каждого заказа вы автоматически получаете официальный немецкий счет на электронную почту.
* Подробную информацию о бонусах уточняйте у менеджеров своей компании
Если ваша компания хочет стать партнером и получить бонусы для сотрудников, заполните форму ниже и наш менеджер свяжется с вами